Просмотр исходного текста страницы Отстройка от конкурентов

'''Отстройка от конкурентов''' — понятие, означающее различные мероприятия в области маркетинга, рекламы и public relations, направленные на то, чтобы компания, ее товары и/или услуги, сотрудники, идеи в восприятии Клиентов выглядели нужным для компании образом на фоне конкурирующих предложений.

Термин введен в употребление [[Викентьев, Игорь Леонардович|И. Л. Викентьевым]] в 1993 году. Первое упоминание в книге: Викентьев И. Л., Приемы рекламы и public relations, СПб, «ТРИЗ-ШАНС», 1995 год с. 14, 167—174.<ref name="test">[http://www.triz-chance.ru/litreliz.html]Викентьев И. Л., Приёмы рекламы и public relations: 446 примеров, 200 учебных задач и 21 практическое приложение</ref>

Необходимость этого понятия была выявлена на бизнес-консультациях, когда нужно было учитывать позиционирование товаров /или услуг на фоне активной деятельности конкурентов.

'''''Синонимы:''''' Конкурентное преимущество; [[Уникальное торговое предложение|Уникальное Торговое Предложение]]

[[Викентьев, Игорь Леонардович|И. Л. Викентьевым]] было выделено порядка 400 конкретных способов приемов «отстройки от конкурентов».


== Стратегии отстройки ==
3 основные стратегии отстройки от конкурентов:

# Исключение Конкурентов;
# Опережение Конкурентов;
# Осложнение действий Конкурентов;

== Способы отстройки ==
Некоторые из способов отстройки от конкурентов:
* прогнозирование новых потребностей клиентов и их удовлетворения, а также оперативного решения проблем и коррекции стереотипов клиентов
Характерный пример: ''«До войны в США конкурировали две фирмы, занимающиеся торговлей по каталогам. В какой-то момент цены и товары, предлагаемые Клиентам, стали почти неотличимыми. В этой гонке победила та компания, которая выпустила каталог меньшего формата — Клиенты клали ее каталог на каталог конкурента сверху и, естественно, при желании что-либо заказать, начинали с него…»''
* предложение известных товаров и/или услуг для использования их клиентами по новому назначению
* сознательное использование имиджа конкурентов
* задание клиентам критерия оценки качества товаров и/или услуг
* воздействие на клиентов конкурента с учетом использования их «вечных стереотипов»
Характерный пример: ''«В 1914 г. Генри Форд объявил для своих рабочих $5 за 8-часовой рабочий день, в то время как у остальных зарплата была вдове меньше. Удар достиг цели: у ворот завода собрались толпы как безработных, так и рабочих с заводов конкурентов»''

[[Категория:Реклама]][[Категория:Маркетинг]]